Durante la temporada baja, en La Regalina, dedicamos la mayor parte del tiempo a mantener nuestras casas rurales, hacer mejoras y estudiar los datos de las últimas temporadas para mantener lo que funciona y corregir lo que no funciona, siempre basados en las opiniones de nuestros huéspedes. En concreto, trabajamos en 3 áreas:
- Área web: ajustar la información y las fotos a los cambios que vamos haciendo en las casas. Enriquecer el apartado “La Región”, ahora llamado ¿que hacer?, con pdfd que sirvan de guía para las visitas de nuestros huéspedes y de preview de qué pueden hacer en los alrededores de nuestras casas rurales en Asturias.
Hemos subido tres pequeñas guías: Conociendo Cadavedo, Luarca y El Castro de Coaña. Tenemos en preparación otras sobre El Valle del Oro, Turismo Activo en Asturias, Oviedo y guía de playas de Asturias. Todas las sugerencias son bienvenidas.
En nuestro blog laregalina.blogspot.com vamos comentando también todas las novedades que se van incorporando a La Regalina.
Hemos integrado completamente nuestro sistema de reservas en Ruralgest y en breve esperamos que se puedan pagar los anticipos con tarjeta de crédito, quedando las reservas confirmadas al instante.
Hemos creado nuestra página de ofertas. Ahora para los días de Semana Santa (excepto jueves a domingo) tenemos grandes ofertas de casas rurales para estas fechas.
- Área mejoras: Aparte de las mejoras en mobiliario hechas en La Casina de Piedra y La Casina a finales de 2009, está a punto de acabarse la reforma de la terraza de La Casina de Piedra quedando dos espacios de jardín totalmente privados frente a la piscina y una nueva y agradable iluminación exterior.
A partir de Semana Santa también habrá amenities en los baños de nuestras casas rurales.
Dentro del próximo mes terminaremos la renovación de la iluminación del camping, incluyendo las nuevas luces autónomas e indicadores de emergencia.
- Área de organización: el equipo de La Regalina se ha reorganizado de manera que nuestros huéspedes reciban una atención de calidad desde el momento de la reserva hasta la encuesta de satisfacción, una vez llegados a casa. Nuestro objetivo es cero quejas, cero suspensos. En lo que va de año, que no es mucho, lo hemos cumplido.
Seguiremos informando de las novedades de nuestras casas rurales en Asturias.